Obchodní podmínky

Viametry provozuje společnost Kairyo Services s.r.o., Za Arielem 1548/6, Michle, 140 00 Praha 4, Czech Republic, IČO 08898359, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 326911 („my“). Smlouvu o Viametry uzavíráte s námi. Napište nám na hello@viametry.com.

Tyto podmínky platí, když si založíte účet Viametry nebo aplikaci používáte, včetně dema. Založením účtu, zahájením zkušebního období nebo dalším používáním Viametry s nimi souhlasíte. Pokud je přijímáte za firmu, potvrzujete, že za ni smíte jednat, a zákazníkem je firma.

Viametry je webová aplikace, která přes oficiální rozhraní Tesly a jen pro čtení načítá data z vaší Tesly a vytváří z nich cesty, náklady na nabíjení a provoz, připomínky, knihu jízd a přehledy. Co může zobrazit, záleží na vašem autě, oprávněních, která udělíte, a datech, která Tesla dodá; chybějící nebo opožděná data se do záznamů promítnou. Snažíme se, aby Viametry bylo dostupné a přesné, nezaručujeme však nepřerušený provoz ani bezchybnost. Viametry nenahrazuje informace ve vašem autě ani v aplikaci Tesla a nespoléhejte na něj při rozhodování o bezpečnosti.

Musí vám být alespoň 18 let. Přihlašovací údaje si nechte pro sebe a hned nám dejte vědět, pokud máte podezření, že váš účet použil někdo jiný. Připojujte jen auta a účty Tesla, které smíte používat, a přístup sdílejte jen s lidmi, se kterými ho sdílet smíte. Odpovídáte za to, co se ve vašem účtu děje, včetně toho, co v něm dělají lidé, které pozvete.

Pokud zaznamenáváte auta, která pro vaši firmu řídí zaměstnanci nebo jiní lidé, použijte firemní účet, kde platí ochrana řidičů. Rozhodujete, co se zaznamenává, a odpovídáte za to, že k tomu máte právní důvod a že řidiče informujete, jak vyžadují pravidla vaší země. Pro jejich údaje jste správcem vy a my je zpracováváme vaším jménem podle naší smlouvy o zpracování osobních údajů, která je u firemních účtů součástí těchto podmínek a je zveřejněna na app.viametry.com/legal/dpa; přijímá se při založení firemního účtu nebo při jeho přepnutí na firemní a aplikace zaznamená, kdo přijal kterou verzi. Profily zemí vám pomáhají vést záznamy; nejsou daňovým poradenstvím a nezaručují, že finanční úřad knihu jízd uzná. Záznamy před použitím zkontrolujte a opravte.

Nepoužívejte Viametry k porušování zákona, ke sledování kohokoli bez právního důvodu, k podvodům nebo rozesílání spamu ani k porušování práv druhých, včetně duševního vlastnictví. Nepokoušejte se obejít jeho zabezpečení nebo limity: žádný malware, zkoumání či skenování zranitelností, automatické stahování dat nebo přetěžování služby a žádný přístup k účtům nebo datům, které nejsou vaše.

Tarify se platí za auto, měsíčně nebo ročně; aktuální ceny najdete na stránce Ceny. Osobní ceny jsou včetně DPH. Firemní ceny jsou bez DPH, která se při placení připočte podle vaší země.

Každé nové předplatné začíná 10denním zkušebním obdobím zdarma, ke kterému je potřeba platební karta. Když ho zrušíte před koncem zkušebního období, nic se neúčtuje. Jinak předplatné začne koncem zkušebního období a automaticky se obnovuje na stejné období, dokud ho nezrušíte. Pokud jste spotřebitel v Německu, roční předplatné se neobnovuje na další pevný rok: po prvním roce pokračuje na dobu neurčitou, můžete ho kdykoli zrušit s měsíční výpovědní lhůtou a nevyužitou část zaplaceného roku vám vrátíme.

Objednávky za nás vyřizuje náš online prodejce Paddle.com. Paddle.com je prodávajícím (Merchant of Record) u všech našich objednávek. Paddle zajišťuje platby, faktury, daně a vracení peněz a na nákup se vztahují obchodní podmínky Paddle pro kupující.

Když platba selže, zůstane Viametry 30 dní dostupné pro čtení, zatímco Paddle platbu opakuje, a vaše auta se dál zaznamenávají. Poté se stále přihlásíte a stáhnete svá data, zbytek aplikace ale nepoužijete, dokud předplatné nezaplatíte.

Pokud cenu změníme, oznámíme vám to nejméně 30 dní předem. Nová cena platí od vašeho dalšího obnovení a do té doby můžete předplatné zrušit.

Předplatné můžete kdykoli zrušit, online bez přihlášení nebo v aplikaci v Nastavení → Předplatné. Skončí pak na konci zaplaceného období. V online formuláři můžete také podat mimořádnou výpověď ze závažného důvodu nebo zvolit datum, kdy má smlouva skončit; vaše prohlášení hned potvrdíme a odpovíme do 5 pracovních dnů. Můžete ho také pozastavit na jeden až tři měsíce. Vrácení plateb a právo na odstoupení od smlouvy popisují pravidla vrácení plateb.

Po skončení předplatného se do konce následujícího kalendářního roku stále přihlásíte a stáhnete vše, co bylo zaznamenáno; poté se data účtu smažou. O dřívější smazání účtu můžete kdykoli požádat v Nastavení.

Vaše data jsou vaše. Používáme je jen k poskytování Viametry, jak popisují informace o zpracování osobních údajů; neprodáváme je ani je nepoužíváme k reklamě. Viametry samo, včetně softwaru, designu, textů, názvu a loga, patří nám. Dokud je váš účet aktivní, smíte Viametry používat pro sebe nebo pro svou firmu; nesmíte ho kopírovat, dále prodávat ani napodobovat.

Viametry není spojeno se společností Tesla, Inc. ani jí schváleno. Závisí na rozhraních a podmínkách Tesly. Pokud Tesla přístup změní nebo omezí, mohou se některé funkce změnit nebo přestat fungovat; o změnách, které se vás týkají, vám dáme vědět a předplatné můžete kdykoli zrušit.

Účet můžeme pozastavit nebo zrušit po závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek, při nezaplacení nebo tehdy, když je to nutné k ochraně služby, jiných zákazníků nebo jejich aut před bezpečnostním rizikem či podvodem. Kde to jde, vás nejdřív upozorníme a dáme vám možnost problém napravit a stáhnout svá data. Smlouvu můžete kdykoli ukončit zrušením předplatného nebo smazáním účtu.

Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše kogentní práva spotřebitele ani naši odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti či za újmu na životě nebo zdraví. Jinak v rozsahu, který zákon dovoluje, neodpovídáme za nepřímé nebo následné škody a naše celková odpovědnost ze všech nároků je omezena částkou zaplacenou za Viametry ve 12 měsících před vznikem nároku.

Tyto podmínky můžeme upravit, například když se změní služba nebo právo. O důležitých změnách vás informujeme e-mailem nejméně 30 dní předem. Pokud nesouhlasíte, můžete do té doby předplatné zrušit; pokud Viametry používáte i poté, platí pro vás nové podmínky.

Tyto podmínky se řídí českým právem. Pokud jste spotřebitel, zůstává vám i ochrana podle kogentních předpisů země, kde žijete. Napište nám prosím nejdřív: každou stížnost se snažíme vyřešit. Spotřebitelé se mohou obrátit také na Českou obchodní inspekci (adr.coi.cz) kvůli mimosoudnímu řešení sporu, nebo na soud.

hello@viametry.com pro obecné dotazy, support@viametry.com pro pomoc s aplikací, billing@viametry.com pro předplatné a platby, privacy@viametry.com pro vaše údaje. Poštou: Kairyo Services s.r.o., Za Arielem 1548/6, Michle, 140 00 Praha 4, Czech Republic.